LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Data akaun winbox888 anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keselamatan berlapis. Kami menjelaskan dengan tepat cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda — tiada kejutan...

Enkripsi data penuhPenyimpanan amanTiada perkongsian pihak ketiga
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

Apabila anda membuka akaun winbox888, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat rumah untuk tujuan pengesahan. Data ini diperlukan di bawah undang-undang anti-pengubahan wang haram dan untuk memproses deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Kami juga merekodkan sejarah permainan anda, saldo akaun, dan rekod transaksi untuk tujuan audit dalaman dan perlindungan pengguna. Maklumat

ini tidak dijual kepada pihak ketiga dan disimpan hanya selama akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUB SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Soalan tentang cara kami menguruskan data anda? Tim privasi kami tersedia melalui beberapa saluran sokongan. Kami menjawab pertanyaan berkaitan akses data, penarikan maklumat, dan perubahan tetapan privasi dalam masa 48 jam perniagaan.

Team online

E-mel Langsung

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami sahkan identiti anda dan memproses permintaan akses atau penarikan data dalam tempoh lima hari kerja.

Pusat Bantuan Langsung

Buka tab sokongan dalam akaun anda untuk berbual dengan ejen kami. Mereka boleh menerangkan cara data anda digunakan dan membantu anda mengemas kini pilihan privasi anda dengan serta-merta.

Borang Permintaan Akses

Lawati halaman permintaan data kami untuk mengisi borang formal. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat peribadi anda dalam format mudah dibaca dalam tempoh 10 hari.

PERLINDUNGAN MAKLUMAT

Cara Kami Menjalankan Keamanan Data Anda

Setiap sesi akaun winbox888 dienkripsi dengan TLS 1.3, protokol yang sama digunakan oleh bank-bank besar. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang yang tidak boleh diterbalik, dan sistem kami discan untuk...

Penyulitan Peringkat Bank

Semua sambungan ke akaun winbox888 anda dilindungi dengan TLS 1.3. Data dalam transit dan pada rehat disulitkan menggunakan piawaian keselamatan AES-256 yang sama digunakan oleh institusi kewangan.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda tidak pernah disimpan sebagai teks kosong. Kami menggunakan cincang bcrypt dengan garam yang agak kuat, bermakna walaupun jika pangkalan data kami diakses tanpa kebenaran, kata laluan anda tetap terlindungi.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat maklumat akaun anda. Kami menjalankan pemeriksaan latar belakang kepada semua pekerja dan mengehadkan akses berdasarkan peranan pekerjaan mereka.

Pemindaian Keselamatan Harian

Sistem kami diimbas untuk kelemahan dan ancaman malware setiap 24 jam. Kami melakukan ujian penetrasi suku tahunan untuk mengenal pasti dan membaiki titik akses yang mungkin.

Log Audit Lengkap

Setiap pembacaan, perubahan atau akses kepada maklumat akaun anda dirakam dengan cap masa dan pengenalan pekerja. Log ini disimpan selama dua tahun untuk pengesahan dan penyiasat audit.

Masa Bekas Pembayaran

Data pembayaran disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi keperluan pelaporan cukai. Maklumat profil anda boleh diminta untuk dipadamkan selepas akaun ditutup melalui permintaan akses data rasmi.

Pertanyaan Anda Mengenai Privasi Data winbox888

Tidak, kami tidak menjual atau memberi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk melaksanakan deposit dan pengeluaran anda. Semua pemproses ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

Data akaun aktif disimpan sementara anda membuat permainan. Setelah anda meminta penutupan akaun, kami menyimpan rekod pembayaran selama tujuh tahun untuk tujuan pelaporan cukai dan pematuhan peraturan. Maklumat profil yang lain boleh dipadamkan dengan permintaan formal akses data.

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, kemudian Profil. Di sana anda boleh melihat dan mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan alamat. Untuk melihat semua data yang kami simpan, hantar permintaan akses data melalui pusat bantuan atau [email protected].

Ya, kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan login anda, keutamaan bahasa dan sejarah permainan. Cookies ini hanya disimpan pada peranti anda dan tidak digunakan untuk penjejakan pihak ketiga. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui bantuan langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan menyiasat sebarang akses tanpa kebenaran atau kebocoran data yang dicurigai dalam tempoh 24 jam dan memberitahu anda tentang langkah remediasi.

Ya, aplikasi mudah alih winbox888 menggunakan enkripsi yang sama seperti laman web kami. Kami mengesyorkan menggunakan WiFi awam dengan berhati-hati dan memastikan peranti anda mempunyai kata laluan kunci skrin yang kuat untuk perlindungan tambahan.

Anda boleh meminta penutupan akaun permanent melalui halaman Tetapan atau sokongan langsung. Kami akan menutup akaun dalam masa 24 jam dan menyimpan rekod asas untuk kepatuhan peraturan, tetapi tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran atau komunikasi lanjut.